智能客服
7×24在线
多语言支持
知识库管理
人工接管
数据分析
多平台接入
智能分流
AI CUSTOMER SERVICE

智能客服,7×24 小时在线

基于大模型的智能客服系统,支持多平台接入、知识库管理、人工无缝接管,提升客户满意度 40%+

多平台接入知识库管理人工接管数据分析
3x
转化率提升
智能引导对话,显著提升访客转化率
1行
代码接入
简单一行代码,即可嵌入任何网站
5分钟
快速上线
无需开发,5分钟完成部署上线

六大核心功能

智能、高效、易用的网站客服解决方案

一行代码接入

5 分钟即可上线,无需开发,简单复制粘贴代码片段,即可在任何网站启用智能客服

智能引导对话

根据访客行为智能触发欢迎语,主动发起对话,提升访客参与度和转化率

产品知识库

导入产品资料,AI 自动学习,快速构建专业知识库,让客服回答更准确专业

线索收集转化

智能引导留资,自动同步到 CRM,将访客转化为潜在客户,提升销售机会

人工无缝转接

AI 搞不定的自动转人工,平滑过渡,确保复杂问题得到专业解答,提升客户满意度

数据分析看板

多维度数据报表,清晰掌握客服表现、访客行为、转化效果,持续优化运营策略

应用场景

适用于各类网站的智能客服需求

企业官网

7×24 小时在线接待,自动解答常见问题,提升企业形象和客户满意度

电商网站

智能导购、商品咨询,帮助访客快速找到心仪商品,提升购买转化率

营销落地页

主动对话引导,捕捉访客注意力,提升线索收集效率和广告 ROI

帮助中心

智能问答替代人工客服,快速解答用户问题,降低客服成本,提升服务效率

3 档套餐任选

从初创到企业,灵活匹配不同规模的智能客服需求

适合小型团队
基础版
¥ 1,980 /年
免费 Token 赠送
¥500
  • 网页客服接入
  • 客服应用数 5个
  • 知识库容量 5GB
  • 多语言支持(5种)
  • 基础工单系统
  • 基础数据统计
  • AI模型数量 3个
  • 邮件技术支持
  • 14天免费试用
立即开通
适合中大型企业
企业版
¥ 19,800 /年
免费 Token 赠送
¥16,000
  • 网页 + H5 + 小程序客服
  • 客服应用数 无限
  • 知识库容量 无限
  • 全部语言 + 定制术语
  • 完整工单系统
  • 高级数据分析
  • API接口对接
  • 1对1专属顾问
  • 定制化开发支持
  • SLA服务保障
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